La concorrenza, i retailer e l’incertezza sull’efficacia degli investimenti, sono tutti elementi che si sommano alla crescente pressione sui margini. Focalizzarsi su una strategia che ponga al centro l’ottimizzazione della pianificazione, vuol dire riconoscere che limitarsi a ripetere le attività eseguite negli anni passati non basta più. Questa verità è diventata sempre più, evidente con i cambiamenti degli ultimi anni. 

Il primo passo è capire cosa si vuole ottenere con l'ottimizzazione. Capire da quale elemento si vuole partire e quali sono le aree che possono trarre i maggiori benefici dal cambiamento e dall’ottimizzazione è fondamentale. Trovare il modo di attrarre nuovi consumatori sia sui canali tradizionali che sul canale online deve essere uno degli obiettivi dell’ottimizzazione.